الأسئلة الشائعة

تختلف طريقة الحصول على معرف الدخول بحسب طريقة الشراء:

1. إذا اشتريت من داخل التطبيق نفسه:
لن يصلك معرف دخول، لأن التفعيل يتم تلقائياً ومباشرة بعد الشراء.

2. إذا اشتريت من متجر أستديو سهم:

• سيظهر لك معرف الدخول (10 أرقام باللون الأحمر) مباشرة في شاشة إتمام الشراء.
• ستصلك رسالة SMS تتضمن رابطاً، عند فتحه سيظهر لك المعرف.
• إذا قمت بربط إيميلك أثناء الطلب، سيصلك المعرف عبر الإيميل أيضاً.
• في حال لم يظهر لك رغم ذلك: ببساطة عد إلى موقع المتجر، اذهب إلى "الطلبات"، اختر طلبك، ثم اضغط على خيار "المحتوى الرقمي" في الزاوية العلوية اليسرى، وستجد المعرف باللون الأحمر.

كل ما عليك فعله هو الضغط على زر "دخول" (باللون الأخضر)، ثم إدخال معرف الدخول الخاص بك. بعد ذلك سيطلب منك النظام إدخال رقم سري تقوم بتعيينه لأول مرة لاستخدامه للدخول لاحقًا..

نعم، في المرة الأولى عند تفعيل التطبيق، تقوم أنت بتعيين رقم سري (اختر أي أرقام تريدها)، ولاحقاً ستتمكن من الدخول إلى حسابك باستخدام نفس هذا الرقم السري.

إذا ظهرت لك هذه الرسالة أثناء محاولة الشراء من متجر الموقع، يمكنك حل ذلك بسهولة من خلال:

تحميل التطبيق من المتجر الرسمي لجهازك (App Store للآيفون أو Google Play للأندرويد)، ثم الضغط على زر الشراء من داخل التطبيق نفسه وإتمام العملية عبر حسابك هناك.

نعم، يمكنك ذلك بسهولة من خلال الخطوات التالية:
1. ادخل للصفحة الرئيسية: sahamstudio.com/horoof
2. اضغط على زر "بوابة الأسئلة".
3. سيُطلب منك معرف الدخول، يمكنك العثور عليه داخل التطبيق بالضغط على أيقونة المفتاح في الزاوية العلوية اليسرى.

تم حل هذه المشكلة بالكامل في التحديث الأخير للتطبيق.

نوصي بشدة بتحديث نسخة التطبيق لديك إلى آخر إصدار من متجر التطبيقات، وستجد أن المعرف يظهر بشكل سليم عند الضغط على أيقونة المفتاح.

نعم، يُسمح بتفعيل التطبيق باستخدام نفس معرف الدخول على جهازين لكل نظام (مثلاً: جهازين أندرويد، وجهازين iOS، وجهازين ويندوز).

تنبيه هام: هذه الميزة مخصصة بحدود الاستخدام الشخصي فقط، ولا يُسمح بتوزيع معرف الدخول بشكل عام أو بيعه لأشخاص آخرين.

نعم، اللعبة مصممة أصلاً ليتم عرضها بمتعة على الشاشات الكبيرة!

لكن لا يتم ذلك من خلال تحميلها مباشرة على الشاشة الذكية، بل من خلال تحميلها على أي من المنصات المدعومة (الجوال، التابلت، أو اللابتوب) ومن ثم بث الشاشة (Screen Mirroring) إلى شاشة التلفزيون الذكية لديك.

لا يوجد أي اشتراك. الدفع يتم مرة واحدة فقط، ويبقى التفعيل معك مدى الحياة (بمشيئة الله) دون أي وقت محدد للانتهاء أو حاجة للتجديد مستقبلاً.

الأنظمة المدعومة حالياً هي:

• أندرويد (جوال + تابلت)
• iOS (آيفون + آيباد)
• ويندوز (كمبيوتر + لابتوب)

ملاحظة: نظام أجهزة الماك (Mac) غير مدعوم حالياً.